Als u uw vlucht wilt annuleren, kunt u per e-mail of telefoon contact met ons opnemen. Let erop dat de vlucht niet is geannuleerd totdat u een bevestiging van ons hebt ontvangen. U moet zo vroeg mogelijk contact met ons opnemen! Verschillende luchtvaartmaatschappijen hebben verschillende regels voor hoe laat u nog kunt annuleren. U kunt ook rechtstreeks contact opnemen met de luchtvaartmaatschappij om uw tickets te annuleren.

Voorschriften van de luchtvaartmaatschappij staan over het algemeen geen restituties van geannuleerde tickets toe. We moeten altijd voldoen aan de voorschriften van de luchtvaartmaatschappij en kunnen niet onze eigen uitzonderingen maken. In sommige individuele gevallen is het echter nog steeds mogelijk om vliegtickets terugbetaald te krijgen. Als u contact met ons opneemt, kunnen we kijken naar de specifieke voorwaarden die van toepassing zijn op uw ticket. Als de luchtvaartmaatschappij terugbetaling toestaat in het geval van annulering, ontvangt u informatie over eventuele kosten voor de annulering.